שאלות ותשובות
?שאלה: מהם המשלוחים הזמינים
אנחנו מספקים משלוח רגיל, הלקוח עד 14 ימי עסקים (ייתכן בעיכובים), בהמשך ייתכן ויתווספו סוגי משלוחים נוספים.
?שאלה: איך אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי
ניתן ליצור איתנו קשר בוואצאפ ולספק לנו את מספר ההזמנה, לאחר מכן אנחנו נעדכן בסטטוס המשלוח
?שאלה: כמה זמן יקח לקבל את המשלוח
זמני השילוח לוקחים עד 14 ימי עסקים (ייתכנו עיכובים)
?שאלה: האם ניתן להחזיר מוצר אם אני לא מרוצה
בוודאי, החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מקבלת המוצר.
?שאלה: האם אפשר לשנות כתובת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה
כן, במידה וההזמנה עוד לא נשלחה, ניתן לשנות כתובת משלוח. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
?שאלה: האם יש אפשרות לבצע הזמנה כמתנה ולציין כתובת למשלוח שונה
בוודאי, כל מה שצריך לעשות הוא בעת ביצוע ההזמנה להזין את פרטיו והמשלוח מתבצע כרגיל
?שאלה: האם יש אפשרות לקבל עדכונים בנוגע למבצעים והטבות באמצעות דוא"ל
בוודאי! ניתן להירשם לרשימת התפוצה שלנו ולקבל עדכונים ישירות לתיבת הדואר שלך
?שאלה: האם יש לכם תמיכה טכנית ללקוחות במקרה של בעיה טכנית
כמובן, אנו מספקים תמיכה דרך שירות הלקוחות שלנו בוואצאפ. ניתן ליצור קשר בכל עת
אנחנו מספקים משלוח רגיל, הלקוח עד 14 ימי עסקים (ייתכן בעיכובים), בהמשך ייתכן ויתווספו סוגי משלוחים נוספים.
?שאלה: איך אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי
ניתן ליצור איתנו קשר בוואצאפ ולספק לנו את מספר ההזמנה, לאחר מכן אנחנו נעדכן בסטטוס המשלוח
?שאלה: כמה זמן יקח לקבל את המשלוח
זמני השילוח לוקחים עד 14 ימי עסקים (ייתכנו עיכובים)
?שאלה: האם ניתן להחזיר מוצר אם אני לא מרוצה
בוודאי, החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מקבלת המוצר.
?שאלה: האם אפשר לשנות כתובת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה
כן, במידה וההזמנה עוד לא נשלחה, ניתן לשנות כתובת משלוח. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
?שאלה: האם יש אפשרות לבצע הזמנה כמתנה ולציין כתובת למשלוח שונה
בוודאי, כל מה שצריך לעשות הוא בעת ביצוע ההזמנה להזין את פרטיו והמשלוח מתבצע כרגיל
?שאלה: האם יש אפשרות לקבל עדכונים בנוגע למבצעים והטבות באמצעות דוא"ל
בוודאי! ניתן להירשם לרשימת התפוצה שלנו ולקבל עדכונים ישירות לתיבת הדואר שלך
?שאלה: האם יש לכם תמיכה טכנית ללקוחות במקרה של בעיה טכנית
כמובן, אנו מספקים תמיכה דרך שירות הלקוחות שלנו בוואצאפ. ניתן ליצור קשר בכל עת